طريقة التقديم

يمكن تقديم طلب الاسترجاع أو الاستبدال عبر نموذج الطلب الموضح أدناه باستخدام رقم الطلب ورقم الجوال.

تُقدَّم هذه الخدمة عبر منصة يمّ (Yamm) لضمان سرعة وسهولة معالجة الطلبات ومتابعتها.


يرجى الانتباه

يتم تقديم طلبات الاسترجاع أو الاستبدال من خلال نموذج الاسترجاع الموجود في هذه الصفحة فقط.

لا يتم قبول طلبات الاسترجاع أو الاستبدال عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني نظراً لكثرة الطلبات ولضمان معالجة جميع الطلبات بشكل منظم.

يرجى التأكد من مراجعة مدة وشروط الاسترجاع قبل تقديم الطلب.

المتجر غير مسؤول عن أي تأخير في تقديم طلب الاسترجاع بعد انتهاء المدة المحددة لأي سبب كان، حيث تم توضيح جميع الشروط والإجراءات في هذه الصفحة.

لن يتم الاعتماد على أي رسائل أو مراسلات سابقة عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني كبديل عن تعبئة نموذج الاسترجاع.

في حال واجهتك أي مشكلة أثناء تقديم طلب الاسترجاع، يرجى التواصل مع خدمة العملاء خلال مدة الاسترجاع المحددة.

رقم الاسترجاعات: 0565134229

للاطلاع على سياسة الطلب الكاملة اضغط هنا


الرسوم

استرجاع: 29 ريال

استبدال: 29 ريال